紡織管理信息化：二十五年發(fā)展歷程
與其他行業(yè)相比，紡織行業(yè)信息化起步早，管理信息化作為主要內容，應用面寬，有廣泛基礎，由點到面，由局部到全局，已經經歷了四分之一世紀。但其間隨企業(yè)效益和市場環(huán)境的變化有很大起伏，既有成功的經驗，也有失敗的教訓。回顧紡織管理信息化的二十五年的發(fā)展歷程，總結經驗，有利于加速推進信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè)的進程，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
這一發(fā)展歷程大致分為四個階段：
1 、起步階段（1978-1985）
作為傳統(tǒng)行業(yè)，紡織業(yè)的信息化建設起步于上世紀70年代末期，甚至最早可以追溯到1975年上海手套一廠手套機計算機群控。而管理信息化則從1979年開始，紡織企業(yè)將計算機運用到企業(yè)管理中，如上海國棉22廠、上?？棽剂鶑S部分機臺使用國產JS10計算機進行織機監(jiān)測。1980年，紡織科學研究院使用DJS130計算機為北京國棉三廠進行實驗室數據處理。1982年，紡織設計院使用進口Z80微機為北京國棉一廠開發(fā)微機配棉軟件，得到很好推廣。
隨著PC機、單板機等技術的出現(xiàn)，一些試點企業(yè)開始建立整個車間的監(jiān)測系統(tǒng)和單項管理信息系統(tǒng)，如京棉一廠與紡織設計院、北京紡織研究所、紡織科學研究院等單位合作，開發(fā)了織布車間監(jiān)測系統(tǒng)、細紗車間監(jiān)測系統(tǒng)，后來開發(fā)了基于微機局域網的管理系統(tǒng)，在“六五”期間影響很大。
這一階段雖然取得成果不多，卻起到了計算機應用啟蒙的作用，播下了信息化的種子。
2、應用推廣階段（1986-1995）
“七五”“八五”期間，我國紡織工業(yè)經歷了建國以來最快的發(fā)展時期，信息化建設越來越引起各級政府的重視，對信息化項目給予了撥款和銀行貸款的支持，信息技術應用得到普及推廣。政府有一個重要規(guī)定：企業(yè)要升級為國家二級以上企業(yè)必須實現(xiàn)計算機管理！推動力不能說不大。
據1990年和1996年行業(yè)管理部門的兩次調查，開展信息化項目的企業(yè)占當時企業(yè)總數的25.8%，北京、上海等大城市達到52-56%，遍及棉紡、化纖、紡機、印染、針織等行業(yè)，幾乎全部是國有大中型企業(yè)。投資百萬元以上的企業(yè)有近60家。
約70%的項目屬于管理信息化，形成了一個高潮。MIS取得顯著效果的有棉紡行業(yè)的山東臨沂棉紡廠、山東曲阜棉紡廠、上海十二棉、石家莊一棉、石家莊四棉、湖北蒲圻棉紡廠、沙市棉紡廠、鄭州五棉、鄭州六棉、洛陽棉紡廠、大連金州棉紡廠、青島六棉、邯鄲三棉、西北四棉等；針織行業(yè)有北京三針、天津針織廠、上海十二針等；化纖行業(yè)有儀征化纖廠、營口化纖廠、鞍山化纖廠；紡機行業(yè)的經緯紡機廠、上海二紡機、鄭州紡機廠、紡科院化機廠；以及北京毛巾廠、包頭鹿苑羊絨廠、常州東風印染廠等。
這些項目一般采用微機局域網或多用戶小型機模式，自行開發(fā)或合作開發(fā)應用軟件。國內財務管理軟件逐步為企業(yè)所采用。如地處偏遠山區(qū)的臨沂棉紡廠在專家的指導下，采用PLAN2000局域網，使用DbaseII軟件開發(fā)了覆蓋全廠的MIS系統(tǒng)，不能不說是個奇跡。紡織部計算中心基于當時先進的UNIX平臺，使用4GL為北京三針開發(fā)了MIS
，隨后推廣了八家企業(yè)，取得十分可喜的成果。
90年代初，MRP、MRPII等軟件產品首先進入紡機企業(yè)，其中作為國家863項目的榆次經緯紡機廠應用InfoPower軟件獲得成功，并逐步開發(fā)出自有知識產權的軟件。該廠當年的開發(fā)人員早已走出了小城榆次，成為遍布全國的ERP公司的骨干力量。棉紡廠也搞過一些試點項目，如德國紡織MRPII軟件TEXIS已做了本地化開發(fā)，但因試點企業(yè)效益滑坡未得到應用，現(xiàn)在回想起來十分可惜。
自動監(jiān)測在原有基礎上有一定進展，但未能形成可以大規(guī)模推廣的技術和產品?？棛C監(jiān)測應用較好的有上海十二棉、石家莊一棉、西北五棉、沙市棉紡廠等；北京一棉、上海十二棉等開發(fā)了車間能源監(jiān)測系統(tǒng)。
這一階段的主要特點是在政府推動下，企業(yè)興起的計算機技術普及和推廣的熱潮，對管理信息化起到了極大的促進作用。但限于當時的信息技術發(fā)展水平，應用領域和項目之間缺乏聯(lián)系，系統(tǒng)之間信息很難共享。更深入地分析，由于缺乏先進的成熟的管理思想指導，企業(yè)需求不明確，總體規(guī)劃未受重視，許多項目沒有取得預期的效果。
3、轉變階段（1996-2000）
紡織工業(yè)的信息化建設在“九五”以前一直是國家立項，和企業(yè)一起投資，企業(yè)實施。隨著國有企業(yè)改革的深入，逐漸過渡到企業(yè)成為項目的投資主體和實施主體，根據自身的切實需求，自主選擇項目，完成了變被動為主動的根本性轉變。貸款約占整個項目投資的38%左右，撥款只占2%，絕大部分是企業(yè)自籌。
在此期間，出現(xiàn)了1994年開始的紡織工業(yè)連續(xù)6年虧損，企業(yè)效益滑坡，因此和其他行業(yè)相比，資金投入嚴重不足，影響了信息化進程。這種情況從1999年開始出現(xiàn)轉變。1998年到1999年，國家的壓錠改造和減員增效政策，使全行業(yè)扭虧為盈，2000年開始盈利。
有些MIS項目由于種種原因，比如觀念和認識的問題、選擇開發(fā)商和軟件的失誤、企業(yè)的技術人才流失等等，沒有發(fā)揮應有的作用。有些很好的系統(tǒng)，經過驗收鑒定后，卻停止了運行。這些教訓值得很好地分析和總結。
1996年，紡織信息中心開展了全國紡織企業(yè)信息化調查，分析了行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。隨后制定了紡織企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范，都是總結工作的一部分，是意識轉變和觀念更新的結果。
值得注意的是，隨著ERP概念的引入和普及，新開的項目開始采用商品化MRPII、ERP軟件，如山西三維集團采用了四班公司的MRPII，開紡織企業(yè)應用商品化管理軟件之先河。這種新管理思路吸引了企業(yè)，因為自行開發(fā)都是依據現(xiàn)行的管理模式，用計算機來代替手工的方式。而商品化軟件的引進首先要依據新的管理思路對業(yè)務流程進行重組，再由軟件系統(tǒng)實現(xiàn)。
因特網技術的飛速發(fā)展是這一時期的另一個熱點，對紡織行業(yè)信息化是一個強有力的推動。1997年，國家紡織工業(yè)局建設了“中國紡織經濟信息網”，向全行業(yè)提供信息服務。據2000年底統(tǒng)計，紡織生產企業(yè)建立網站的有6000多家，提供行業(yè)信息服務的網站有100多家。由于出口占據了整個紡織行業(yè)相當大的比例，電子商務的運用將為廣大紡織出口企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來新的機遇，也帶來管理信息化新的需求。盡管這一熱潮很快回落，但對管理信息化的沖擊效果是長久的。
另一方面，因特網技術為管理信息系統(tǒng)提供了全新的平臺和開發(fā)工具，逐步解決了長期存在的信息交流和共享問題，使管理信息化的水平上了一個新臺階。
4、發(fā)展階段(2001-今) 在2000年紡織全行業(yè)整體扭虧之后，尤其是2001年11月中國加入WTO之后，企業(yè)信息化需求明顯增長，即使一些“九五”期間信息化應用薄弱的行業(yè)（如服裝、家用紡織品）、企業(yè)（如民營企業(yè)）、地區(qū)（如中西部地區(qū)），也紛紛做了信息化可行性分析、規(guī)劃和應用調研。當然，這里存在政府和行業(yè)組織大力推動的因素，但主要取決于企業(yè)對入世后國際競爭日益嚴峻這一發(fā)展趨勢的清醒判斷。 最近三年紡織管理信息化發(fā)展很快。根據不完全估計，上百家大中型企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，遍及棉紡、毛紡、針織、化纖、紡機、服裝等各個行業(yè)。企業(yè)在多年應用經驗的基礎上形成了這樣的共識：紡織信息化中管理信息化是重點，其中應用軟件是核心，選擇合適的合作伙伴是關鍵，采用商品化ERP軟件是趨勢。
儀征化纖公司在中石化的統(tǒng)一規(guī)劃下，以國際接軌的方式，成功實施SAP的ERP，切實實現(xiàn)了這一大型國有企業(yè)的物流、資金流和信息流的三流合一； 黑龍江龍滌集團在實施ORACLE系統(tǒng)過程中，緊密結合了企業(yè)管理體制改革，實現(xiàn)了企業(yè)的經營管理模式再造和業(yè)務流程重構，建立了有效的制約制衡機制； 美特斯邦威集團用自行開發(fā)的ERP管理遍布全國的1000多家專賣店和100多家加工廠，及時調整經營決策，取得明顯經濟效益； 保定天鵝化纖應用金蝶K3系統(tǒng)在信息高度共享和集成的基礎上，達到了全面統(tǒng)一的管理，大大提高了整體管理決策水平； 深圳中冠紡織和中紡達公司密切合作，達到公司內部信息資源共享，提高辦公效率，實現(xiàn)了透明化管理，使傳統(tǒng)的經驗管理上升為科學管理。 常州蘊爾芬公司使用Intentia的服裝解決方案，在服裝這個競爭空前激烈的市場上，加快了反應，獲得了先機。 山東德棉、紹興恒柏、深圳捷德紡織、北京雪蓮羊絨、杉杉服裝、安徽飛亞、無錫一棉、江蘇利泰、廈門翔鷺、北京紳士等數十家企業(yè)都搞了ERP項目，取得了很好的經濟效益和社會效益。上海三槍、江蘇華芳、洛陽白馬等重點項目也正在實施。 紡織行業(yè)ERP供應商有國際知名公司，如SAP、ORACLE、Intentia等，主要用戶是大型化纖、服裝企業(yè)；國內知名公司有金蝶、用友、浪潮通軟、和佳、利瑪等，用戶涉及棉紡、毛紡、化纖、紡機、服裝等企業(yè)，有的正在開發(fā)針對紡織各個行業(yè)的軟件版本。另外，許多專業(yè)化軟件公司發(fā)揮各自優(yōu)勢，積極開發(fā)具有行業(yè)特點的軟件，如中紡達、常州企友、和創(chuàng)科希盟、北京同燦面向棉紡企業(yè)、希門面向紡機企業(yè)，浙江華瑞面向化纖企業(yè)，杭州愛科、銀河泰克面向服裝企業(yè)，中紡達、杭州開源面向印染企業(yè)、南京億格面向針織企業(yè)等。 在這一階段，在企業(yè)自身需求的基礎上，ERP的應用得到實質性的發(fā)展，總體上在制造業(yè)行業(yè)中處于中等水平。企業(yè)需求明顯增長，對產品的選擇呈現(xiàn)成熟和理性，更加注重實施效果和投資效益。
縱觀二十五年，紡織管理信息化平穩(wěn)前行。由于我國紡織業(yè)存在地域、行業(yè)、企業(yè)的差異性、發(fā)展不平衡性，從而決定了管理信息化目標需求的多樣性、推進步驟的漸進性和實施過程的艱巨性。目前尚未形成在行業(yè)中有影響的、有用戶群的主導產品，最主要的是缺乏適合紡織企業(yè)生產經營特點的行業(yè)化產品。成功應用的系統(tǒng)中，財務軟件、進銷存管理軟件居多，用戶企業(yè)重視的作為ERP重要部分的生產制造管理，一般只有簡單的計劃和統(tǒng)計功能，或者定制開發(fā)，難以推廣到其他企業(yè)，即使國外軟件也存在這一問題。這些問題有待于在今后幾年中解決。
對于今后紡織管理信息化的發(fā)展，有兩項建議必須提出： 1、行業(yè)版本有利于應用和推廣 希望ERP廠商意識到巨大數量的紡織企業(yè)所具有的市場潛力，在行業(yè)管理部門的協(xié)助下，選擇龍頭企業(yè)作為試點，投入力量，在兩三年內開發(fā)出符合紡織某些重點行業(yè)（如服裝、化纖、棉紡）特點的行業(yè)版本，適合這些行業(yè)企業(yè)的生產流程、生產類型、制造方式，覆蓋從原料生產（如化纖）到最終產品制造（如服裝）的整條產業(yè)鏈。同時，ERP對內應與生產車間的自動監(jiān)測、自動控制系統(tǒng)相連接，能在線采集數據；對外通過因特網實現(xiàn)更大范圍的信息網絡、營銷網絡和電子商務。近期SCM、CRM逐漸走向成熟，結合紡織各個行業(yè)上下游銜接緊密的特點，形成廣義的供應鏈管理系統(tǒng)和電子商務平臺。 象ERP這樣面向制造業(yè)企業(yè)、面向生產過程的軟件產品應該形成自己的行業(yè)特點，這不僅有利于企業(yè)選擇和應用，也有利于市場推廣?，F(xiàn)在一旦問某軟件的特點，廠家往往說“面向各種行業(yè)”，“適合各種企業(yè)”，實際等于什么都沒說，用戶不得要領，無法選擇。而“行業(yè)百強企業(yè)有XX家應用了我們的軟件”具有何等的說服力。想用一個版本把所有的行業(yè)都套進去，這是市場還不規(guī)范的表現(xiàn)。ERP總體市場擴大，勢必走向行業(yè)市場細分；部分管理軟件產品從通用走向專用，和當初由專用走向通用一樣，是發(fā)展的必然。紡織行業(yè)市場的特點給廠商留有較大的空間。 2、提高咨詢實施水平 有了行業(yè)版本，還必須有專業(yè)實施隊伍才能保證項目的成功，因此有“三分軟件，七分實施”的說法。紡織大中型企業(yè)中有的有信息管理部門，可以進行需求調研、方案設計、軟件選型，甚至自行開發(fā)軟件，但最近幾年這部分人才流失嚴重；而大部分小企業(yè)很難有這樣的IT專業(yè)人員，這是企業(yè)實施ERP的致命傷。
對于實施方式，有的采用國外ERP軟件的企業(yè)與專業(yè)咨詢公司合作，有的請了高校教授、業(yè)內專家做管理咨詢顧問，參與的程度不同，主要起項目前期推動和協(xié)調作用；大部分由軟件廠家的技術人員承擔管理咨詢和實施工作。而一家德國咨詢公司----奧伽系統(tǒng)(Orga System)公司，專門給紡織企業(yè)做MRP軟件的實施顧問，在歐洲的紡織廠很有影響。它的顧問大多數不是計算機或軟件技術人員，而是紡織工藝工程師、經濟管理人員，積累有豐富的相關企業(yè)項目實施的經驗。而且相當部分不是公司的正式雇員，而是公司固定聯(lián)系、臨時聘用的專家。公司根據項目的行業(yè)、規(guī)模和不同要求，聘用不同的人員，達到專業(yè)咨詢的目的。這種方式可以作為國內咨詢公司和軟件廠商的參考，充實有深厚行業(yè)背景的專家隊伍。 ERP廠商必須加強現(xiàn)有的管理咨詢、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)實施隊伍，充實行業(yè)專家，提高專業(yè)化水平，形成科學、完善的ERP軟件服務體系。對于知名的大型軟件企業(yè)，咨詢會逐步獨立于軟硬件產品，向企業(yè)的經營管理咨詢拓展，本身就成為產品，成為品牌，成為新的盈利點。同樣，與專業(yè)咨詢顧問公司或行業(yè)中介組織合作也可以達到較好效果，而且成本更低。 來源: 作者:吳迪 《世界計算機》
